許多客戶會感到疑問:貴司生產(chǎn)的淋雨試驗箱既然已有自動模式,為什么還要保留看似操作繁瑣的手動模式呢?今天小編就以IPX3/4淋雨試驗箱為例,給大家解釋一下淋雨試驗設備手動模式的重要作用。
首先,手動模式能夠幫助用戶完善防水測試的準備工作。在正式使用IPX3/4淋雨試驗箱之前,我們需要確認在電源插好,水箱水量充足的情況下,設備能夠正常運轉(zhuǎn),因此,單獨對擺管、轉(zhuǎn)臺、樣品電源的使用情況進行檢查是非常必要的,而手動模式則能夠幫助我們有序地檢查擺管的擺動角度、噴水孔的總水流量、轉(zhuǎn)臺的轉(zhuǎn)臺方式等。
其次,手動模式能夠幫助防水測試設備更快地進入測試狀態(tài)。2018年5月,岳信運營團隊的小伙伴們對100家客戶進行了一個售后回訪調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)35%的客戶對設備到使用頻率不是很高,一年大概在3-5次左右,前后使用時間間隔較久,這種長久的閑置顯然或多或少會對淋雨試驗設備的運行效率產(chǎn)生消極影響。面對這一情況,猶如比賽前的熱身運動,手動模式能夠快速讓淋雨試驗箱恢復活力。
后,手動模式便于我們對產(chǎn)品進行售后維修工作。岳信的防水試驗設備保修期通常為2年,在保修期間,倘若產(chǎn)品出現(xiàn)一些小問題,我們的售后人員通過手動模式能夠迅速找出設備的問題所在,進行維護,給用戶帶來良好的使用體驗。